Suporte especialista em WordPress para a Firstalert

A Firstalert é uma grande empresa que atua nos EUA no segmento de produtos para segurança residencial e precisava de uma empresa que lhe desse suporte para seus sites baseados em WordPress e WooCommerce. Se trata de um cliente muito exigente que precisava de respostas rápidas e um grande compromisso com a qualidade da entrega.
Como tempos uma grande expertise nas tecnologias mencionadas anteriormente, conseguimos sempre prestar o suporte, excedendo as expectativas do cliente.

Para este cliente optamos por um contrato de suporte mensal, as solicitações são enviadas em um email de suporte e então processadas por nossa equipe de projetos que gerencia o backlog do cliente e mantém alinhado o cronograma de atividades.

Confira o depoimento do cliente:

“The Envolve team constantly exceed my expectations! We communicate completely through email with no problems. When I send a request, I have 100% confidence that it will be done correctly and in a timely manner. They are so knowledgeable about web design and website creation, and they have been able to tackle every project we throw at them. Envolve is truly an asset to our company.“

Stacey Packer – Associate Brand Manager

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